Si compras sin haber contactado con nosotros previamente, puede ser que la suela que elijas no sea del todo adecuada a tus necesidades o simplemente no se ajuste a tu calzado.
Por eso es altamente recomendado contactar con nosotros, para que podamos indicarte cual es la mejor opción para tu reparación.
1. Contacta con nosotros mediante alguno de nuestros canales, para que podamos indicarte cual es la suela o servicio más eficaz.
2. Agrega al carrito la suela o servicio que hayas concretado con nosotros previamente y los productos que desees.
3. Para continuar con el pedido, ve al carrito y haz clic en "finalizar la compra". Sigue las instrucciones proporcionándonos la información de entrega para que podamos pasarte a buscar el calzado, y selecciona el método de pago.
En 24/48h y en la franja horaria que nos hayas indicado pasará un transportista a recoger su calzado.
4. Empaqueta y embala adecuadamente el producto en el mínimo de espacio posible para que no sufra daños y escribe Resolargrip en el exterior del paquete.
5. Nos pondremos en contacto cuando tu reparación esté finalizada (aprox. 3-4 diás hábiles), y te lo mandaremos de vuelta en un plazo de 24-48h.
6. ¡El más importante! Estrena su calzado como si fuese nuevo y con la misma ilusión.
¡Nuestro equipo de Resolargrip siempre estará encantado de guiarlo en cualquier paso!
